อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

การเปิดบัญชีกับ 2kbet หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นPromptPay / Wallet / SCB Easyข้อมูลถูกต้องและเป็นปัจจุบันปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
2kbet ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

2kbet ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทางการเงินของคุณ การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตน และการถอนเงินต้องผ่านการตรวจสอบก่อนอนุมัติเสมอ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมช่วยเหลือเรื่องบัญชีและการยืนยันตัวตน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าเว็บไซต์ 2kbet แล้วกดไอคอนแชทมุมขวาล่าง ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดให้ครบ

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าหน้า FAQ ในเว็บไซต์เพื่อดูคำตอบเรื่องบัญชี การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการถอนเงิน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 2kbet

ไม่ได้ แต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบบัญชีซ้ำ 2kbet ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

ใช่ ข้อมูลที่ให้ต้องตรงกับบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน เพราะการถอนเงินจะตรวจสอบชื่อกับบัญชี PromptPay หรือ SCB Easy ของคุณ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากต้องการทราบรายละเอียดหรือขอลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำร้อง ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

บัญชีอาจถูกระงับหากข้อมูลไม่ถูกต้อง มีการใช้งานผิดข้อกำหนด หรือพบธุรกรรมที่ผิดปกติ คุณจะได้รับแจ้งและสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อชี้แจงได้

มีผล การฝากเงินผ่าน Wallet, PromptPay หรือ SCB Easy ทุกช่องทางต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต